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Sécurité de l'appareil +

Norton™ Secure VPN +

Personne n'est en mesure d'éradiquer tous les actes de cybercriminalité ou d'usurpation d'identité.

* Informations importantes sur l'abonnement, les tarifs et les offres :

• Détails : Les contrats d'abonnement prennent effet à la fin de la transaction et sont soumis à nos Conditions de vente et à notre Contrat de licence et de services. Pour les essais, une méthode de paiement est requise lors de l'inscription et sera facturée à la fin de la période d'essai, à moins d'une annulation préalable.
• Renouvellement : Les abonnements sont automatiquement renouvelés, sauf si le renouvellement est annulé avant la facturation. Les renouvellements sont facturés annuellement (jusqu'à 35 jours avant le renouvellement) ou mensuellement selon votre cycle de facturation. Les utilisateurs d'abonnements annuels recevront à l'avance un e-mail indiquant le prix du renouvellement. Les prix de renouvellement peuvent être plus élevés que le prix initial et sont susceptibles d'être modifiés. Vous pouvez annuler le renouvellement comme décrit ici dans votre compte ou en nous contactant ici.
• Annulation et remboursement : Vous pouvez annuler vos contrats et demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat initial pour les abonnements mensuels et dans les 60 jours suivant le paiement pour les abonnements annuels. Pour les renouvellements annuels (y compris le paiement après l'essai), vous pouvez obtenir un remboursement au prorata des mois restants de votre période d'essai. Pour plus d'informations, consultez notre Politique d'annulation et de remboursement. Pour annuler votre contrat ou demander un remboursement, cliquez ici.

² Promesse 100 % contre les virus: pour bénéficier du service de suppression de virus, vous devez disposer d'un abonnement à la Sécurité de l'appareil avec antivirus, doté du renouvellement automatique. Si nous ne parvenons pas à éliminer le virus de votre appareil, vous serez éligible à un remboursement qui se basera sur le prix réel versé pour la période en cours de votre abonnement. Si vous disposez d'un abonnement NortonLifeLock acheté avec une autre offre NortonLifeLock ou une offre d'un tiers, votre remboursement sera limité au prix de vente de votre abonnement uniquement pour la période en cours, et ne pourra dépasser le prix total payé. Tout remboursement sera net de toute remise ou tout remboursement reçu et n'inclura pas les taxes applicables, sauf dans certains États et pays où les taxes sont remboursables. Le remboursement ne s'applique pas aux dommages occasionnés par d'éventuels virus. Consultez norton.com/virus-protection-promise pour plus d'informations.

⁴ Les fonctionnalités de Sauvegarde cloud sont uniquement disponibles sous Windows (à l'exception de Windows en mode S et Windows fonctionnant sur un processeur ARM).

⁵ Les fonctions SafeCam sont uniquement disponibles sous Windows (à l'exception de Windows en mode S et Windows fonctionnant sur un processeur ARM).

⁷ Rapport Norton LifeLock Cyber Safety Insights Report 2021 : Résultats mondiaux

⁸ La Surveillance des vidéos nécessite une extension de navigateur sous Windows et le navigateur Norton dans l'app sur iOS et Android. Elle surveille les vidéos visionnées sur YouTube.com (mais pas les vidéos YouTube intégrées à d'autres sites web ou blogs) et sur Hulu.com (mais uniquement sous Windows). Elle ne fonctionne pas avec les applications YouTube ou Hulu.

¹⁶ Pour supprimer la plupart des alertes pour Windows, le mode plein écran doit être utilisé.

¹⁷ N'inclut pas la surveillance des chats ni les messages directs. Peut ne pas identifier le cyberharcèlement, les contenus explicites ou illégaux ou les discours haineux. La Social Media Monitoring est uniquement disponible sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et YouTube. Sur Facebook, Instagram et LinkedIn, seule la fonction de prise de contrôle du compte est disponible.

^Y Norton Safe Search ne fournit pas d'évaluation de sécurité pour les liens sponsorisés et ne filtre pas les liens sponsorisés potentiellement dangereux des résultats de recherche. Non disponible sur tous les navigateurs.

^‡ Le Contrôle parental/Norton Family peut uniquement être installé et utilisé sur le PC Windows™ et les appareils iOS et Android™ d'un enfant, mais certaines fonctions ne sont pas disponibles sur certaines plates-formes. Les parents peuvent surveiller et gérer les activités de leur enfant depuis n'importe quel appareil (PC Windows sauf Windows en mode S) Mac, iOS et Android, sur nos applications mobiles, ou en se connectant à leur compte sur my.Norton.com et en sélectionnant Contrôle parental via n'importe quel navigateur. L'application mobile doit être téléchargée séparément. L'app iOS n'est pas disponible dans ces pays.

Les navigateurs les plus courants sont pris en charge, notamment Chrome, Edge et FireFox. L'accès au portail de contrôle parental n'est pas pris en charge par Internet Explorer. Sur iOS et Android, le navigateur Norton intégré à l'application doit être utilisé pour profiter pleinement des fonctions.

^‡‡ Votre appareil doit disposer d'un forfait Internet/de données et être sous tension.

^§ Dark Web Monitoring n'est pas disponible dans tous les pays. Les informations surveillées varient en fonction du pays de résidence ou de l'abonnement choisi. Par défaut, la fonctionnalité examine uniquement votre adresse email et commence l'analyse immédiatement. Connectez-vous à votre compte pour saisir davantage d'informations à des fins de surveillance.

^Δ Support: Accédez à notre site web à l'adresse.
Support en direct : par téléphone de 9h00 à 20h00 CET (du lundi au Jeudi) 9h30 à 20h00 CET Vendredi ou par chat de 8h00 à 20h00 CET (du lundi au vendredi). Notre équipe peut répondre à vos questions concernant Dark Web Monitoring, la Social Media Monitoring et votre abonnement Norton Identity Advisor Plus. Les Spécialistes de la restauration pour l'aide en cas d'usurpation d'identité : 9h00 à 20h00 CET (du lundi au Jeudi). 9:30 – 20:00 CET (Vendredi)

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